Методы научных исследований — это те приемы и средства, с помощью которых ученые получают достоверные сведения, используемые далее для построения научных теорий и выработки практических рекомендаций. Сила науки во многом за¬висит от совершенства методов исследования, от того, насколь¬ко они валидны и надежны, как быстро и эффективно данная отрасль знаний способна воспринять и использовать у себя все самое новое, передовое, что появляется в методах других наук. Там где это удается сделать, обычно наблюдается заметный про¬рыв вперед в познании мира. Все сказанное относится и к психологии. Ее явления на¬столько сложны и своеобразны, настолько труднодоступны для изучения, что на протяжении всей истории этой науки ее успе¬хи непосредственно зависели от совершенства применяемых методов исследования. Со временем в ней оказались интегри¬рованными методы самых разных наук. Это — методы филосо¬фии и социологии, математики и физики, информатики и ки¬бернетики, физиологии и медицины, биологии и истории, ряда других наук. Благодаря применению методов естественных и точных на¬ук, психология начиная со второй половины прошлого века вы¬делилась в самостоятельную науку и стала активно развиваться. До этого момента психологические знания получали в основ¬ном путем самонаблюдения (интроспекции), умозрительных рас¬суждений, наблюдения за поведением других людей. Анализ и разумное обобщение подобного рода жизненных фактов сыгра¬ли свою положительную роль в истории психологии. Они по¬служили основой для построения первых научных теорий, объ¬ясняющих сущность психологических феноменов и человече¬ского поведения. Однако субъективизм этих методов, их недо¬статочная надежность и сложность явились причиной того, что психология долгое время оставалась философствующей, неэкс¬периментальной наукой, способной предполагать, но не дока¬зывать причинно-следственные связи, существующие между пси¬хическими и другими явлениями. Вместе с тем из-за чрезмерно выраженного теоретизирования она была фактически оторвана от практики. Намерение сделать ее настоящей, более или менее точной, практически полезной наукой, не только описывающей, но и объясняющей явления было связано с внедрением в нее лабо¬раторного эксперимента и измерения. Попытки количествен¬ной оценки психологических явлений предпринимаются начи¬ная со второй половины XIX в. Одной из первых таких попыток было открытие и формулировка ляются научной основой для понимания законов психического развития ребенка. К ним относятся законы Бугера—Вебера, Вебера—Фехнера, Стивенса, представляющие собой математические формулы, при помощи которых определяется связь между физическими стимулами и ощущениями человека, а также абсолютный и относительный пороги ощущений. Сюда же следует отнести и начальный этап развития диффе¬ренциально-психологических исследований (конец XIX в.), когда для выявления общих психологических свойств и способностей, отличающих людей друг от друга, стали использовать методы математической статистики. Впоследствии, уже в XX в., тенденция использования мате¬матических моделей и расчетов получила широкое распростра¬нение в самых разных отраслях психологии. Без них сейчас не обходится ни одно серьезное научное психологическое иссле¬дование. С конца 80-х годов XIX в. в психологии стали создаваться и применяться специальные технические приборы и устройства для проведения лабораторных экспериментальных научных ис¬следований. Пионером в этом отношении явился немецкий уче¬ный В.Вундт, который в Лейпциге организовал работу первой психологической лаборатории. Технические приборы и устрой¬ства позволяли исследователю ставить и проводить контроли¬руемый и управляемый научный эксперимент, дозировать воз¬действия физических стимулов, на которые должен реагировать человек, измерять его реакции. Сначала это были довольно про¬стые технические устройства, в основном механические. В на¬чале XX в. к ним присоединились электрические приборы, а в наше время в психологических лабораторных исследованиях ис¬пользуются многие виды современной аппаратуры, в том числе радио-, видео- и электронной, включая ЭВМ. Наряду с математизацией и технизацией исследований в пси¬хологии до сих пор не утратили своего значения традиционные методы сбора научной информации, в том числе такие, как на¬блюдение, самонаблюдение и опрос. Причин сохранения их значе¬ния несколько. Первая состоит в том, что явления, изучаемые в психологии, сложны и уникальны, их не всегда можно изучить с помощью методов, заимствованных из других наук. Для ис¬следования таких тонких явлений, которыми занимается пси¬хология, методы естественных и точных наук во многих случаях не годятся. Наблюдение и самонаблюдение позволяют уловить многое из того, что практически недоступно приборам, неописуемо с помощью точных математических формул. Самонаблюдение нередко применяется в тех случаях, когда исследователь хочет непосредственно сам, а не со слов других лиц или по показаниям бездушных приборов получить сведения об ощу¬щениях, эмоциональных переживаниях, образах, представлениях, мыслях, сопровождающих тот или иной поведенческий акт. Однако данные наблюдения, и особенно самонаблюдения, почти всегда требуют проверки на достоверность и надежность. Там, где это возможно, эти данные необходимо контролиро¬вать при помощи иных, более объективных методов, в частно¬сти математических расчетов. В табл. 2 представлены методы, которые используются в со¬временной психологии для сбора так называемых первичных дан¬ных т.е. информации, подлежащей дальнейшему уточнению и обработке. Таблица 2 Основные методы психологических исследований и их варианты, применяемые для сбора первичных данных ОСНОВНОЙ МЕТОД ВАРИАНТ ОСНОВНОГО МЕТОДА Наблюдение Внешнее (наблюдение со стороны) Внутреннее (самонаблюдение) Свободное Стандартизированное Включенное Стороннее Опрос Устный Письменный Свободный Стандартизированный Тесты Тест-опросник Тест-задание Проективный тест Эксперимент Естественный Лабораторный Моделирование Математическое Логическое Техническое Кибернетическое Наблюдение имеет несколько вариантов. Внешнее наблюде¬ние — это способ сбора данных о психологии и поведении че¬ловека путем прямого наблюдения за ним со стороны. Внут¬реннее наблюдение, или самонаблюдение, применяется тогда, когда психолог-исследователь ставит перед собой задачу изу¬чить интересующее его явление в том виде, в каком оно непос¬редственно представлено в его сознании. Внутренне восприни¬мая соответствующее явление, психолог как бы наблюдает за ним (например, за своими образами, чувствами, мыслями, пе¬реживаниями) или пользуется аналогичными данными, сооб¬щаемыми ему другими людьми, которые сами ведут интроспектирование по его заданию. Свободное наблюдение не имеет заранее установленных ра¬мок, программы, процедуры его проведения. Оно может ме¬нять предмет или объект наблюдения, его характер в ходе само¬го наблюдения в зависимости от пожелания наблюдателя. Стан¬дартизированное наблюдение, напротив, заранее определено и четко ограничено в плане того, что наблюдается. Оно ведется по определенной, предварительно продуманной программе и строго следует ей, независимо от того, что происходит в про¬цессе наблюдения с объектом или самим наблюдателем. При включенном наблюдении (оно чаще всего используется в общей, возрастной, педагогической и социальной психоло¬гии) исследователь выступает в качестве непосредственного уча¬стника того процесса, за ходом которого он ведет наблюдение. Например, психолог может решать в уме какую-либо задачу, одновременно наблюдая за собой. Другой вариант включенного наблюдения: исследуя взаимоотношения людей, эксперимента¬тор может включиться сам в общение с наблюдаемыми людьми, не прекращая в то же время наблюдать за складывающимися между ними и этими людьми взаимоотношениями. Стороннее наблюдение в отличие от включенного не предполагает лично¬го участия наблюдателя в том процессе, который он изучает. Каждый из названных видов наблюдения имеет свои осо¬бенности и применяется там, где он может дать наиболее до¬стоверные результаты. Внешнее наблюдение, например, менее субъективно, чем самонаблюдение, и обычно применяется там, где признаки, за которыми необходимо наблюдать, легко могут быть выделены и оценены извне. Внутреннее наблюдение не¬заменимо и часто выступает как единственно доступный метод сбора психологических данных в тех случаях, когда отсутствуют надежные внешние признаки интересующего исследователя яв¬ления. Свободное наблюдение целесообразно проводить в тех случаях, когда невозможно точно определить, что следует на¬блюдать, когда признаки изучаемого явления и его вероятный ход заранее не известны исследователю. Стандартизированное наблюдение, напротив, лучше использовать тогда, когда у ис¬следователя имеется точный и достаточно полный перечень при¬знаков, относимых к изучаемому феномену. Включенное наблюдение полезно в том случае, когда психо¬лог может дать правильную оценку явлению, лишь прочувст¬вовав его на самом себе. Однако если под влиянием личного участия исследователя его восприятие и понимание события может быть искажено, то лучше обращаться к стороннему на¬блюдению, применение которого позволяет более объективно судить о наблюдаемом. Опрос представляет собой метод, при использовании кото¬рого человек отвечает на ряд задаваемых ему вопросов. Есть несколько вариантов опроса, и каждый из них имеет свои до¬стоинства и недостатки. Рассмотрим их. Устный опрос применяется в тех случаях, когда желательно вести наблюдение за поведением и реакциями человека, отве¬чающего на вопросы. Этот вид опроса позволяет глубже, чем письменный, проникнуть в психологию человека, однако тре¬бует специальной подготовки, обучения и, как правило, больших затрат времени на проведение исследования. Ответы испытуе¬мых, получаемые при устном опросе, существенно зависят и от личности того человека, который ведет опрос, и от индивиду¬альных особенностей того, кто отвечает на вопросы, и от пове¬дения обоих лиц в ситуации опроса. Письменный опрос позволяет охватить большее количество людей. Наиболее распространенная его форма — анкета. Но ее недостатком является то, что, применяя анкету, нельзя заранее учесть реакции отвечающего на содержание ее вопросов и, ис¬ходя из этого, изменить их. Свободный опрос — разновидность устного или письменно¬го опроса, при которой перечень задаваемых вопросов и воз¬можных ответов на них заранее не ограничен определенными рамками. Опрос данного типа позволяет достаточно гибко ме¬нять тактику исследования, содержание задаваемых вопросов, получать на них нестандартные ответы. В свою очередь стан¬дартизированный опрос, при котором вопросы и характер воз¬можных ответов на них определены заранее и обычно ограни¬чены достаточно узкими рамками, более экономичен во времени и в материальных затратах, чем свободный опрос. Тесты являются специализированными методами психоди¬агностического обследования, применяя которые можно получить точную количественную или качественную характеристику изучаемого явления. От других методов исследования тесты отличаются тем, что предполагают четкую процедуру сбора и обработки первичных данных, а также своеобразие их последу¬ющей интерпретации. С помощью тестов можно изучать и срав¬нивать между собой психологию разных людей, давать диффе¬ренцированные и сопоставимые оценки. Варианты теста: тест-опросник и тест-задание. Тест-опросник основан на системе заранее продуманных, тщательно ото¬бранных и проверенных с точки зрения их валидности и надеж¬ности вопросов, по ответам на которые можно судить о психо¬логических качествах испытуемых. Тест-задание предполагает оценку психологии и поведения человека на базе того, что он делает. В тестах этого типа испы¬туемому предлагается серия специальных заданий, по итогам выполнения которых судят о наличии или отсутствии и степени развития у него изучаемого качества. Тест-опросник и тест-задание применимы к людям разного возраста, принадлежащим к различным культурам, имеющим разный уровень образования, разные профессии и неодинако¬вый жизненный опыт. Это — их положительная сторона. А не¬достаток состоит в том, что при использовании тестов испыту¬емый по желанию может сознательно повлиять на получаемые результаты, особенно если он заранее знает, как устроен тест и каким образом по его результатам будут оценивать его психоло¬гию и поведение’. Кроме того, тест-опросник и тест-задание неприменимы в тех случаях, когда изучению подлежат психо¬логические свойства и характеристики, в существовании кото¬рых испытуемый не может быть полностью уверен, не осознает или сознательно не хочет признавать их наличие у себя. Такими характеристиками являются, например, многие отрицательные личностные качества и мотивы поведения. В этих случаях обычно применяется третий тип тестов — проективные. В основе таких тестов лежит механизм проекции, согласно которому неосознаваемые собственные качества, осо¬бенно недостатки, человек склонен приписывать другим лю¬дям. Проективные тесты предназначены для изучения психоло¬гических и поведенческих особенностей людей, вызывающих негативное отношение. Применяя тесты подобного рода, о пси¬хологии испытуемого судят на основании того, как он воспринимает. Пользуясь проективным тестом, психолог с его помощью вво¬дит испытуемого в воображаемую, сюжетно неопределенную си¬туацию, подлежащую произвольной интерпретации. Такой си¬туацией может стать, например, поиск определенного смысла в картинке, где изображены неизвестно какие люди, непонятно чем занятые. Нужно ответить на вопросы, кто эти люди, чем они озабочены, а чем думают и что произойдет дальше. На ос¬новании содержательной интерпретации ответов судят о собст¬венной психологии отвечающих. Тесты проективного типа предъявляют повышенные требо¬вания к уровню образованности и интеллектуальной зрелости испытуемых, и в этом состоит основное практическое ограни¬чение их применимости. Кроме того, такие тесты требуют боль¬шой специальной подготовки и высокой профессиональной ква¬лификации со стороны самого психолога. Специфика эксперимента как метода психологического исс¬ледования заключается в том, что в нем целенаправленно и про¬думанно создается искусственная ситуация, в которой изучае¬мое свойство выделяется, проявляется и оценивается лучше все¬го. Основное достоинство эксперимента состоит в том, что он позволяет надежнее, чем все остальные методы, делать выводы о причинно-следственных связях исследуемого явления с дру¬гими феноменами, научно объяснять происхождение явления и развитие. Однако организовать и провести настоящий, отвеча¬ющий всем требованиям психологический эксперимент на прак¬тике бывает нелегко, поэтому в научных исследованиях он встре¬чается реже, чем другие методы. Имеются две основные разновидности эксперимента: есте¬ственный и лабораторный. Друг от друга они отличаются тем, что позволяют изучать психологию и поведение людей в усло¬виях, отдаленных или приближенных к действительности. Ес¬тественный эксперимент организуется и проводится в обычных жизненных условиях, где экспериментатор практически не вме¬шивается в ход происходящих событий, фиксируя их в том виде, как они разворачиваются сами по себе. Лабораторный экспери¬мент предполагает создание некоторой искусственной ситуа¬ции, в которой изучаемое свойство можно лучше всего изучить. Данные, получаемые в естественном эксперименте, лучше всего соответствуют типичному жизненному поведению индивида, реальной психологии людей, но не всегда точны из-за отсутствия у экспериментатора возможности строго контролировать влияние всевозможных факторов на изучаемое свойство Результаты лабораторного эксперимента, напротив, выигрывают в точности, но зато уступают в степени естественности -соответствия жизни. Моделирование как метод применяется в том случае, когда исследование интересующего ученого явления путем простого наблюдения, опроса, теста или эксперимента затруднено или невозможно в силу сложности или труднодоступности. Тогда прибегают к созданию искусственной модели изучаемого фено¬мена, повторяющей его основные параметры и предполагаемые свойства. На этой модели детально исследуют данное явление и делают выводы о его природе. Модели могут быть техническими, логическими, математи¬ческими, кибернетическими. Математическая модель представ¬ляет собой выражение или формулу, включающую переменные и отношения между ними, воспроизводящие элементы и отно¬шения в изучаемом явлении. Техническое моделирование пред¬полагает создание прибора или устройства, по своему действию напоминающего то, что подлежит изучению. Кибернетическое моделирование основано на использовании в качестве элемен¬тов модели понятий из области информатики и кибернетики. Логическое моделирование основано на идеях и символике, при¬меняемой в математической логике. Наиболее известными примерами математического модели¬рования в психологии являются формулы, выражающие собой законы Бугера—Вебера, Вебера—Фехнера и Стивенса. Логиче¬ское моделирование широко используется при изучении мыш¬ления человека и его сравнении с решением задач вычисли¬тельной машиной. С множеством разнообразных примеров тех¬нического моделирования мы встречаемся в научных исследо¬ваниях, посвященных изучению восприятия и памяти человека. Это — попытки построения перцептронов — машин, способ¬ных наподобие человека воспринимать и перерабатывать сен¬сорную информацию, запоминать и воспроизводить ее. Иллюстрацией кибернетического моделирования является ис¬пользование в психологии идей математического программиро¬вания на ЭВМ. Развитие программного обеспечения работы ЭВМ за последние несколько десятков лет открыло для психологии новые перспективы изучения интересующих ее процессов и че¬ловеческого поведения, так как оказалось, что мыслительные операции, используемые людьми, логика их рассуждений при решении задач весьма близки к операциям и логике, на основе которых разрабатываются программы для ЭВМ. Это привело к попыткам представления и описания поведения человека, его психологии по аналогии с действием электронно-вычислитель¬ных устройств. Пионерами в этом отношении в психологии вы¬ступили известные американские ученые Д.Миллер, Ю.Галантер К.Прибрам. Отметив наличие в организме такой же слож¬ной, иерархически построенной системы регуляции поведения, какая характеризует структуру и функционирование программ для ЭВМ, они сделали вывод о том, что подобным же образом может быть описано и поведение человека. Кроме перечисленных методов, предназначенных для сбора первичной информации, в психологии широко применяются раз¬личные способы и приемы обработки этих данных, их логиче¬ского и математического анализа для получения вторичных ре¬зультатов, т.е. фактов и выводов, вытекающих из интерпрета¬ции переработанной первичной информации. Для этой цели применяются, в частности, разнообразные методы математи¬ческой статистики, без которых зачастую невозможно полу¬чить достоверную информацию об изучаемых явлениях, а так¬же методы качественного анализа.